Co je to vishing?

Vishing je podvodný telefonát, při kterém se útočník vydává za bankéře, policistu nebo jinou důvěryhodnou osobu a snaží se z vás vylákat přístup k účtu nebo vás přimět k převodu peněz.

Podvodníci dnes často nehrají jen jednu roli. Aby působili důvěryhodněji, používají metodu dvou hovorů. Zavolá vám například policista (dokonce se i legitimuje číslem průkazu) a sdělí, že Vám někdo ukradl identitu. Následně vás přepojí na osobního bankéře.

Paní Zdeňka (72 let) přijala telefonát od muže, který se představil jako její osobní bankéř Martin Kraus. Tvrdil, že její účet byl napaden a peníze jsou v ohrožení.

„Abychom vaše úspory zachránili, musíte je ihned převést na bezpečný účet,“ naléhal.

Paní Marie ve strachu poslala všechny své úspory na účet podvodníka.

Pravda:
Banka si umí účet zabezpečit sama. Nikdy po vás nebude chtít převádět peníze jinam.

Pan Karel (67 let) obdržel telefonát od „bankéře“, který ho upozornil, že si někdo v Ostravě žádá o úvěr na jeho jméno ve výši 290 000 Kč.

Útočník ho přesvědčil, že jediný způsob, jak zabránit zneužití, je „vyčerpat úvěrový limit“ – tedy vzít si rychle půjčku a peníze převést na „bezpečný účet banky“.

Ve stresu pan Karel pokyny splnil.

Výsledek:
Přišel o peníze a navíc musí splácet skutečný dluh.

Volající na vás vytváří tlak a spěchá
Tvrdí, že není nutná návštěva banky nebo policie
Žádá převod peněz nebo manipulaci s účtem
Navrhuje vklad do „speciálního“ bankomatu
Zmiňuje Českou národní banku pro zvýšení důvěry
Odrazuje vás od kontaktování rodiny nebo banky

• Nespěchejte – podvodník spoléhá na váš strach
  Položte telefon – není to neslušné, je to ochrana
  Zavolejte si sami do banky nebo na 158
  Použijte vlastní číslo, ne to, které vám nadiktují
  Uložte si důkazy – číslo, čas hovoru
•  

Nikdy neposílejte peníze na pokyn z telefonu
Banka ani policie po vás nikdy nebudou chtít převod peněz
Nikdy vás nebudou nutit brát si půjčku kvůli „záchraně“ peněz
Skutečný bankéř vás nebude tlačit do okamžitého rozhodnutí

Pokud Vám něco „nesedí“, udělejte tyto kroky:

1) Zastavte komunikaci
Neomlouvejte se, nevysvětlujte. Podvodník je zvyklý přesvědčovat. Stačí krátké:
„Nebudu posílat žádné peníze. Končím.“

2) Uložte důkazy
Udělejte screenshoty zpráv, uložte e-maily, jména profilů, čísla účtů, odkazy.

3) Poraďte se a nahlaste to
řekněte to rodině nebo někomu, komu věříte 
pokud došlo k platbě, kontaktujte banku,
nahlaste profil na sociální síti,
v případě škody nebo vyhrožování kontaktujte Policii ČR.