Bezpečnostní KPZ pro seniory

Pět pravidel, která mohou ochránit vaše peníze i klid

Kdysi si lidé dávali pozor hlavně na zloděje v tramvaji nebo na tržišti. Dnes ale podvodníci sedí často někde u počítače a zkoušejí své štěstí přes telefon.

Nepotřebují nás potkat osobně.
Stačí jim jedna zpráva.

A protože mnoho seniorů používá mobil hlavně ke kontaktu s rodinou, podvodníci dobře vědí, na co zacílit — na důvěru a rodinné vztahy.

Dobrou zprávou je, že existuje několik jednoduchých pravidel, která mohou člověka velmi dobře ochránit.

První pravidlo: nikdy se nenechte tlačit

Podvodníci chtějí jediné — aby člověk jednal rychle.

Ve stresu totiž často uděláme něco, co bychom normálně nikdy neudělali.

Proto když přijde naléhavá zpráva:

• odložte telefon,
• dejte si kávu,
• projděte se,
• zavolejte někomu blízkému.

Každá minuta klidu pomáhá.

Druhé pravidlo: ověřovat, ověřovat, ověřovat

I když zpráva vypadá důvěryhodně, nikdy není ostuda si vše zkontrolovat.

Opravdový vnuk nebo dcera se přece neurazí, když jim zavoláte zpátky.

Naopak budou rádi, že jste opatrní.

Velmi dobře fungují i jednoduché rodinné domluvy. Třeba společné heslo nebo otázka, kterou zná jen rodina.

Třetí pravidlo: neposílat citlivé údaje

Přes SMS nebo chat by člověk nikdy neměl posílat:

• fotografie občanky,
• rodné číslo,
• přístupové údaje do banky,
• hesla ani kódy.

Opatrnost je důležitá i u QR kódů a internetových odkazů.

Někdy stačí jediné kliknutí a podvodník získá přístup k účtu nebo telefonu.

Čtvrté pravidlo: nebát se říct si o radu

Mnoho seniorů nechce obtěžovat rodinu. Jenže právě rychlá rada od syna, dcery nebo vnuka může zabránit velkým problémům.

Není ostuda zeptat se:
„Prosím tě, podívej se mi na to.“

Naopak.
Dnes je opatrnost známkou rozumu.

Páté pravidlo: když už se něco stane, jednejte rychle

I opatrný člověk může naletět. Podvodníci bývají velmi přesvědčiví.

Pokud už peníze odešlete:

• ihned volejte do banky,
• požádejte o zastavení platby,
• uschovejte si zprávy a fotografie obrazovky,
• vše oznamte policii.

A hlavně — neobviňujte sami sebe.

Podvodníci své triky dlouho trénují. Jejich cílem jsou slušní lidé, kteří chtějí pomoci.

Nejdůležitější je o podobných případech mluvit. Čím více budou lidé informovaní, tím méně prostoru budou mít podvodníci.