Mnoho seniorů věří své rodině bez výhrad. Je to přirozené a srdci blízké – víme, že rodina je základ. Proto je to také o to těžší, když se tato důvěra zvrhne v zneužití. V posledních letech se stále častěji ukazuje, že až třetina seniorů v Česku se setkává se špatným zacházením právě ze strany blízkých – dětí, vnuků, partnerů či sourozenců. Tato zrada se projevuje nejen psychickým nátlakem, ale i finanční manipulací, kdy jsou pomocí vylákání dokladů nebo přístupů do účtů seniorům nenápadně brány jejich peníze. Zneužití často probíhá za zavřenými dveřmi a oběti o něm málokdy mluví, protože se bojí ztráty kontaktu s rodinou, studu nebo pocitu bezmoci.
Taková situace je velmi bolestivá a může vést k velkým dluhům, které senior nezavinil, často v řádu desítek tisíc, někdy i milionů korun. Pachatelé mohou využít bankovní identitu (BankID), falešných podpisů, převodů na účty třetích osob, a v extrémech i domácího násilí, kdy se ovládání prohlubuje fyzickým nátlakem.
Máte práva, která vás chrání
Každý senior má zákonem garantována základní práva:
- být chráněn před jakýmkoliv zneužíváním, fyzickým i psychickým násilím či omezováním svobody.
- mít přehled o svých financích, smlouvách a dokladech,
- možnost zablokovat přístup k bankovním účtům, zneplatnit doklady a změnit hesla,
- požádat o pomoc policii, sociální služby, právníky a krizové linky,
- podat trestní oznámení na pachatele a žádat soud o ustanovení opatrovníka, pokud je potřeba ochrana rozhodování,
- žít důstojně, bez ponižování a v bezpečném prostředí podporovaném odbornými organizacemi.
Rizika nehospodárného jednání a co je důležité vědět
Dluhy, které vzniknou bez vašeho vědomí nebo souhlasu, jsou trestným činem. Není to vaše vina, ani selhání. I tak ale může dojít ke ztrátě kontroly nad majetkem a k postupným exekucím, což vážně ohrožuje váš životní klid, zdraví a sociální vazby.
Mezi časté následky patří:
- psychický stres, osamění a izolace,
- rodinné konflikty, které se eskalují,
- omezení přístupu ke zdravotní péči,
- zvýšené riziko násilí či zanedbávání.
Zároveň je velmi důležité včas jednat – i malé kroky mohou zabránit velké škodě.
Praktické kroky k ochraně a řešení situace
Pokud máte podezření na zneužití, je dobré postupovat systematicky:
- prověřte své účty a dokumenty – zkontrolujte bankovní výpisy, jestli neodešly podezřelé platby, a zda nebyly nové smlouvy či půjčky,
- změňte přístupy – změňte hesla k internetovému bankovnictví, telefonům, e-mailu; zablokujte platební karty,
- obraťte se na banku – nahlaste podezření, požádejte o výpisy a kontrolu úvěrů,
- vyměňte doklady – pokud byly zneužity občanský průkaz, pas nebo jiný doklad, požádejte o nový a zneplatnění původního,
- vyhledejte odbornou pomoc – dluhové poradny, sociální pracovníci, právníci a krizová centra vám pomohou nastavit splátkový kalendář a komunikovat s věřiteli,
- pokud cítíte ohrožení, kontaktujte policii – není to donášení, ale obrana vašeho bezpečí,
- podporujte sociální kontakty – mluvte s přáteli, sousedy, lékařem a organizacemi, které seniory podporují.
Jak si říct o pomoc, když je svoboda omezena
Pokud vám rodina odebírá telefon, kontroluje korespondenci nebo vás izoluje, existují nenápadné způsoby, jak dát vědět:
- pište krátké vzkazy a schovávejte je třeba pod dveře sousedům, sanitařům nebo doručovatelům,
- při návštěvě lékaře nebo sociálního pracovníka zkuste nenápadně naznačit, že potřebujete pomoc,
- naučte se jednoduchá gesta, která budou signálem pro někoho kolem – třeba dotyk na brýle nebo sevření ruky v pěst,
- požádejte důvěryhodné osoby z okolí, aby pro vás zavolaly krizovou linku nebo policii,
- kontaktujte linky důvěry přes SMS, e-mail či telefon.
Kontakty, na které se můžete obrátit
- Senior telefon (Život 90) – 800 157 157 (nonstop, zdarma)
- Linka seniorů (Elpida) – 800 200 007 (denně 8–20 h), e-mail: linkasenioru@elpida.cz
- Poradna při finanční tísni – 800 722 722, www.financnitisen.cz
- Rubikon Centrum (pomoc v dluhové pasti) – 739 470 408, www.rubikoncentrum.cz
- SANANIM – dluhová poradna – 604 863 765, www.sananin.cz
- Centrum finančního poradenství, o.p.s. – 222 367 000, www.finpor.cz
Cvičení, která mohou pomoci získat kontrolu
- napište si, kdo má přístup k vašim financím a dokladům,
- zkuste si nahlas říct: „Toto rozhodnutí je jen na mě“,
- vytvořte si seznam důvěryhodných osob a kontaktů na pomoc,
- sepište situace, které jste v poslední době přehlíželi a jak by se daly změnit,
- vymyslete si tajné gesto, které naznačí, že potřebujete pomoc.
Poselství na závěr
Důstojnost není věc, o kterou by měl člověk prosit. Každý ji má od narození a nikdo mu ji nemůže vzít – ani ten, kdo ji zraňuje. Pokud se ocitnete v ohrožení, nezůstávejte sami. Máte právo říct „dost“ a mít okolí, které vás podpoří a ochrání. Pomoc je blízko, stačí udělat první krok.